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배송일로부터 7일 이내에 당사로 연락해 주십시오. 문제가 해결될 때까지 모든 포장재를 보관해 주십시오.

필요한 정보

문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되도록 다음 정보를 포함해 주십시오.

• 주문 번호
• 제품의 선명한 사진
• 눈에 띄는 손상 부위를 포함한 배송 상자의 선명한 사진
• 가능한 경우, 배치 또는 로트 코드

해결책

재고 상황에 따라 교체 배송 또는 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다.